Telefonia Corporativa & VoIP
Integrada à infraestrutura de TI da sua empresa
A Telefonia Corporativa & VoIP da Gerati oferece soluções modernas de comunicação para empresas que precisam de qualidade, mobilidade, controle e continuidade no atendimento. Atuamos com projetos estruturados de telefonia IP, totalmente integrados à infraestrutura de TI, garantindo estabilidade, segurança e suporte contínuo.
Mais do que reduzir custos, o VoIP corporativo permite organizar o atendimento, melhorar a experiência do cliente e oferecer mobilidade para equipes, sem perder controle ou qualidade. Todas as soluções são planejadas de forma profissional, considerando rede, segurança, performance e crescimento da empresa.
Na Gerati, telefonia não é um serviço isolado — é parte do ecossistema tecnológico do negócio.
Principais pontos fortes da Telefonia Corporativa & VoIP
📞 Comunicação profissional e organizada
• Atendimento padronizado com ramais, filas e URA
• Distribuição inteligente de chamadas
• Organização por setores, equipes ou unidades
🌍 Mobilidade e flexibilidade para equipes
• Ramais em celulares, notebooks e softphones
• Atendimento remoto com o mesmo número corporativo
• Ideal para equipes híbridas ou em home office
☁ PABX em nuvem
• Soluções em nuvem
• Escalabilidade conforme crescimento da empresa
• Redução de custos com infraestrutura física
🎧 Recursos avançados de atendimento
• URA personalizada
• Filas de atendimento
• Gravação de chamadas
• Relatórios de chamadas e desempenho
🔐 Segurança e qualidade de chamadas
• Integração com firewall e políticas de segurança
• Qualidade de voz (QoS) configurada na rede
• Proteção contra fraudes e acessos indevidos
🧩 Integração com o ambiente de TI
• Integração total com rede corporativa
• Compatibilidade com ambientes em nuvem
• Padronização com políticas de TI existentes
🛠 Suporte técnico e gestão contínua
• Suporte técnico especializado
• Monitoramento e ajustes preventivos
• Acompanhamento contínuo do serviço
Por que contratar Telefonia Corporativa com a Gerati
Empresas que utilizam soluções improvisadas ou fornecedores desconectados enfrentam:
• quedas de chamadas
• baixa qualidade de áudio
• falta de suporte
• dificuldade de expansão
Com a Gerati, sua empresa conta com:
• planejamento técnico
• integração com TI e segurança
• suporte estruturado
• previsibilidade e estabilidade
🔁 Quando a Telefonia Corporativa é ideal
• Empresas em crescimento
• Negócios com atendimento ativo ao cliente
• Equipes remotas ou híbridas
• Empresas que buscam reduzir custos sem perder qualidade
• Organizações que precisam de controle e relatórios